Vastuullisuus
Hyvä luotonantotapa ohjaa toimintaamme
Laskuraha sitoutuu vastuulliseen yritysrahoitukseen. Alla on konkreettiset periaatteet, joita noudatamme jokaisessa rahoituspäätöksessä ja asiakassuhteessa.
Vastuullinen luotonanto
Rahoitamme vain yrityksiä, joiden maksukyky on arvioitu riittäväksi. Emme ylivelkauta asiakkaitamme.
Läpinäkyvät ehdot
Korko, palkkiot ja kokonaiskulut esitetään selkeästi ennen sopimuksen allekirjoittamista. Ei piilokuluja.
Huolellinen luottoarvio
Käymme tilinpäätöksen, kassavirran ja luottohistorian läpi yksilöllisesti — ei automatisoituja päätöksiä ilman tarkistusta.
Kohtuulliset kustannukset
Hinnoittelu perustuu asiakkaan riskiprofiiliin. Emme veloita kohtuuttomia palkkioita tai viivästyskorkoja.
Asiakkaan suoja
Tuemme asiakasta myös maksuvaikeuksissa: keskustelemme uudelleenjärjestelyistä ennen perintätoimia.
Avoin viestintä
Reagoimme yhteydenottoihin nopeasti ja kerromme päätöksen perustelut ymmärrettävästi.
Sitoumuksemme asiakkaalle
- • Kerromme arvion lainan kokonaiskustannuksista ennen hakemuksen lähettämistä.
- • Noudatamme tietosuojalainsäädäntöä ja käsittelemme tietosi luottamuksellisesti.
- • Tarjoamme mahdollisuuden ennenaikaiseen takaisinmaksuun ilman lisäkuluja.
- • Käsittelemme reklamaatiot 14 vuorokauden sisällä yhteydenotosta.
Onko sinulla kysyttävää käytännöistämme?
Asiakaspalvelumme vastaa mielellään tarkentaviin kysymyksiin.